Негативный опыт покупки био добавок - неправильный товар и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос №5833087
из г. Барнаул
опубликован 15.01.2015, 12:20
опубликован 15.01.2015, 12:20
Заказала в группе у одной девушки био добавки. На стене в группе было фото и количество капсул в упаковке 90. Девушка мне сказала цену и номер карты куда я должна перевести деньги. Недавно пришла посылка товар совсем не тот пачка другая (в группе я ее никогда не видела) вместо 90 капсул всего лишь 40. Написала девушки попросила вернуть деньги и товар отправить. Девушка отказалась обвинила что я виновата что не указала количество в папке. Сказала ничего варачивать не будет и в переписке нет ни слова о 90 капсулах. Хотя я даже понятия не имела что такие существуют. Очень обидно что они так относятся к своим покупателям.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, обращайтесь в суд расторгайте договор купли продажи-возвращайте деньги и товар.
Основание статья 18 Закона о защите прав потребителей.
В суд можете обратиться по месту жительства, от уплаты госпошлины вы освобождены.
15.01.2015, 15:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В чём суть вопроса? Констатация факта.
15.01.2015, 12:26
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец товаров через соцсети столкнулся с путаницей в оплате и отправке товара
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Пропала посылка - как вернуть деньги и найти продавца во ВКонтакте?
После отправки интимного фото несовершеннолетней девушке в ВКонтакте - возможные последствия и доказательства
Продажа пива несовершеннолетней девушке - мои права были нарушены
Переписка интимного характера между 16-летним парнем и 12-летней девушкой - иллюзии и фантазии
Как вернуть деньги после оплаты товара и удаления профиля продавца - возможность через заявление в полицию
Возможно ли вернуть деньги на карту, если платье было куплено, но не нужно?
Девушка 2 подала заявление после драки, в результате которой обе они и мама девушки 1 получили синяки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут