Негативный опыт покупки био добавок - неправильный товар и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос №5833087
из г. Барнаул
опубликован 15.01.2015, 12:20
опубликован 15.01.2015, 12:20
Заказала в группе у одной девушки био добавки. На стене в группе было фото и количество капсул в упаковке 90. Девушка мне сказала цену и номер карты куда я должна перевести деньги. Недавно пришла посылка товар совсем не тот пачка другая (в группе я ее никогда не видела) вместо 90 капсул всего лишь 40. Написала девушки попросила вернуть деньги и товар отправить. Девушка отказалась обвинила что я виновата что не указала количество в папке. Сказала ничего варачивать не будет и в переписке нет ни слова о 90 капсулах. Хотя я даже понятия не имела что такие существуют. Очень обидно что они так относятся к своим покупателям.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, обращайтесь в суд расторгайте договор купли продажи-возвращайте деньги и товар.
Основание статья 18 Закона о защите прав потребителей.
В суд можете обратиться по месту жительства, от уплаты госпошлины вы освобождены.
15.01.2015, 15:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В чём суть вопроса? Констатация факта.
15.01.2015, 12:26
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец товаров через соцсети столкнулся с путаницей в оплате и отправке товара
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Пропала посылка - как вернуть деньги и найти продавца во ВКонтакте?
После отправки интимного фото несовершеннолетней девушке в ВКонтакте - возможные последствия и доказательства
Продажа пива несовершеннолетней девушке - мои права были нарушены
Переписка интимного характера между 16-летним парнем и 12-летней девушкой - иллюзии и фантазии
Как вернуть деньги после оплаты товара и удаления профиля продавца - возможность через заявление в полицию
Возможно ли вернуть деньги на карту, если платье было куплено, но не нужно?
Девушка 2 подала заявление после драки, в результате которой обе они и мама девушки 1 получили синяки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут