Кредитор передал долг коллекторскому агентству - что делать в такой ситуации?

Вопрос №5833926 из г. Красноуфимск
опубликован 15.01.2015, 13:39

В феврале прошлого года я оформила кредит, до июля выплачивала стабильно, но потом меня сократили, и сейчас я не могу платить. Объяснила свою ситуацию в банке, но четкого ответа не получила. Недавно позвонили из коллекторского агенства и сказали что долг у них и я должна его выплатить уже им, а не банку. Банк никаких писем мне не отправлял, смс оповещения не было о том что мой долг передается. Хотя недавно оплатила часть долга и в банке есть все мои данные по счету. Я хотела узнать куда мне сейчас платить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43306 отзывов

Наталья,зачастую в кред. договоре присутствуют скрытые комиссии, навязанная страховка. Если это присутствует, то я советую вам обратиться в суд с иском о признании положений договора недействительным и если кредиты действущие, то вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитный договор то у вас на руках?

15.01.2015, 13:51

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Соболев Евгений Владиславович

Адвокат из города Екатеринбург, стаж 7 лет

4.4 3578 отзывов

в банк обратитесь за разъяснением.

15.01.2015, 13:41

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте, Наталья! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если кредитным договором предусмотрено, то требуйте официальное уведомление и пока его не получите ничего не платите.

15.01.2015, 13:43

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста