Планшет с дефектом - Евросеть не отвечает на рекламацию, что делать?
Вопрос №5835833
из г. Волгоград
опубликован 15.01.2015, 16:35
опубликован 15.01.2015, 16:35
В салоне Евросеть приобрела планшет, он оказался с деффектом, я его опять отнесла в салон 28 ноября, в квитанции указано, что на 45 дней максимум, уже прошло больше 45 дней от салона ни ответа, ни привета, причем я звонила операторам по горячей они говорят что у планшета единственный статус продажа, типа его возможно даже не передавали в СЦ, приехала в салон, говорит управляющая: - да пошли к черту эти операторы, они ничего не знают, я вам 15 го января новый планшет верну, предварительно позвонив и как я уже сказала ни ответа, ни привета, не подскажите что мне делать? И вообще управляющая начала заряжать, что 10 дней праздников не входят в эти 45 дней...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег или новый планшет, если нужно ее составить обращайтесь.
15.01.2015, 16:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Недовольство с работой приобретенного планшета - не включается через 6 месяцев. Что делать и какие права у покупателя?
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
Проблемы с планшетом - мои неудачные покупка и попытки ремонта в салоне МТС
Проблемы с планшетом - недоладки после ремонта и возможность возврата денег
Не получил ответа и компенсации на претензию по пропаже планшета, что делать?
Проблемы с планшетом - отремонтировали в сервисном центре, но он снова сломался.
Развод из-за ошибки оператора салона красоты - испортили семейную жизнь и вызвали недовольство
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут