Проблема с гарантией - Обязаны ли вернуть деньги за диван, несмотря на смену ИП в магазине мебели?

Вопрос №5846210 из г. Москва
опубликован 16.01.2015, 16:47

Купила диван в магазине мебели у нас в городе. Гарантия на него 3 года. Спустя год лопнула обшивка, он кожаный почти. Хочу, чтоб вернули стоимость дивана, мне отказали по той причине, что у них сменился ИП за этот год, поэтому не могут вернуть деньги. Предложили обменять на другую модель, но я не хочу. Обязаны ли они вернуть мне полную стоимость дивана, если я хочу его вернуть, несмотря на то, что у них сменился ИП.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Добрый день!

Вам необходимо обратиться с претензией к лицу, с которым у Вас заключен договор и кому произведена оплата за диван. Если оно ликвидировано - нужно определить имеются ли правопреемники.

16.01.2015, 17:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Обязаны, если новый ИП - правопреемник предыдущего. Пишите претензию, ссылайтесь на положения ст 18 закона "О защите прав потребителей"

16.01.2015, 16:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с гарантией - Обязаны ли вернуть деньги за диван, несмотря на смену ИП в магазине мебели?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы