Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Орехово-Зуево, 18.01.2015, 22:24

Украдены деньги с моего счета в Сбербанке России и переведены на счет МТС - нужна помощь

Вопрос №5854179 из г. Орехово-Зуево
опубликован 18.01.2015, 22:24
С моего счета Сбербанка России были украдены деньги и переведены через мобильный банк на счет МТС, номер счета на который переведены деньги указан в сообщении после снятия денег. 900 янв.15 г. УСМС 6654 и т.д. сумма... МТС ОАО ном. телефона... на который переведены деньги. Будьте добры подсказать, как правильно действовать в данной ситуации. Мой номер телефона 89269908316
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Первое, напишите претензию в СБ РФ. Знайте, что отдел по работе с претензиями СБ РФ находится в Самаре, а из Самары не видно, кто и как пользовался мобильным банком, так что ответ получите о том, что операция законна, т.к. осуществлена по ПИН-коду, через моб. банк. Хотя при чём здесь ПИН-код, я не совсем понимаю, т.к. списание производится через мобильный телефон (номер) зарегистрированный в банке. Затем подаёте заявление в полицию о возбуждении уголовного дело о краже денег. Помните, если Вы ранее использовали мобильный телефон с установленным приложением СБ РФ, а затем его поменяли или его потеряли, то Вам могут отказать в возбуждении.

18.01.2015, 22:57
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты

Обратитесь с заявлением в прокуратуру и в банк для заморозки счетов

18.01.2015, 22:28

Подавайте заявление в полицию и заблокируйте карту в СБ.

18.01.2015, 22:31

Здравствуйте!

Занимаюсь подобными делами довольно плотно, так последнее время такие ситуации становятся частыми, поэтому могу сказать, что есть два варианта:

1) обратиться с иском в суд к держателю счета и взыскать деньги как неосновательное обогащение;

2) обратиться с претензией, а затем с иском к банку о возмещении списанных денежных средств.

Если вам нужна помощь в написании заявлений, обращайтесь.

19.01.2015, 00:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru

Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru

если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

28.08.2015, 15:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут