Как вернуть деньги за неожиданную страховку при покупке планшета в магазине Связной?
Вопрос №5866002
из г. Астрахань
опубликован 19.01.2015, 09:01
опубликован 19.01.2015, 09:01
Вчера поздно вечером в магазине Связной приобрела планшет за наличку. Товара небыло на витрине и мне принесли со склада. Стоимость товара мне озвучили около 4 тр. я согласилась. + доп приобрела чехол на него. Оплатила картой. Девушка не показывая мне чека положила его в коробку в самый низ. по приезду домой я достала чек и увидела что стоимость планшета составляет 3500. они включили доп услугу альфа страхование стоимостью 500 р. могу ли я вернуть деньги за эту страховку (бумажек мне никаких не давали и соответственно про страховку я ничего не слышала). я сама в положении на большом сроке и попросила их сразу чтобы никакие доп услуги мне не включали. Могу ли вернуть деньги и что мне для этого надо?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна Викторовна!
Пишите продавцу претензию на возврат излишне уплаченной суммы за услугу, которую Вы не заказывали.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. (ч.2 ст. 16 Закон "О защите прав потребителей").
Удачи,
19.01.2015, 14:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за страховку и проценты по кредиту после отказа от гарантийного ремонта планшета
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Требование возврата стоимости приобретенных товаров в магазине MS Phone.
Можно ли вернуть деньги за чехол, купленный в интернет-магазине
Проблемы с получением страховки на планшет - Как вернуть деньги и исправить ошибки в заполнении
Какие сроки предоставления другого товара при браке в связном?
Возможно ли вернуть деньги за стартовый пакет без настроек в купленном планшете?
Проблема с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за неотремонтированный планшет?
Вернуть планшет в магазин - как действовать при обнаружении дефектов и износа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут