Почему мама получила письмо о задолженности по кредитной карте Сбербанка, которую она не получала?

Вопрос №5874387 из г. Грязи
опубликован 19.01.2015, 23:54

Маме пришло письмо по почте о задолженности по кредитной карте Сбербанка. Но мама не получала карты. Как-то давно пришло приглашение получить карту на почте, где она получала пенсию, но мама не пошла. Что это за задолженность, правомерна ли она, если карта не получалась?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Если она не получала карту банка пишите претензию банку.

19.01.2015, 23:56

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ольга Анатольевна

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо,как это сделать?

20.01.2015, 00:00

Спросить юриста

Корейво Олеся Александровна

Юрист из города Москва, стаж 6 лет

4.9 48 отзывов

Пишите в Банк заявление в котором в свободной форме излагаете все обстоятельства. Что тогда-то Вам пришло письмо из Банка, из м

содержания которого следует…. Также указываете, что к/к не получалась и соответственно не использовалась. Просите сообщить информацию о выдаче к/к на имя Вашей мамы, приложить документы подтверждающие факт выдачи к/к и разобраться в сложившейся ситуации.

Претензию оформляете в 2-х экз. и идете в отделение Банка, желательно в то которое покрупнее. Если мама сама не может пойти, то Вам необходима доверенность от нее, не всегда банки без доверенности принимают претензии от 3-х лиц.

20.01.2015, 00:29

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Почему мама получила письмо о задолженности по кредитной карте Сбербанка, которую она не получала?

Похожие вопросы