Возможно ли вернуть или обменять телевизор с функцией DVB-T2, который не ловит цифровые каналы?
опубликован 22.01.2015, 10:02
Купил телевизор с с функцией DVB-T2. после долгих подборов антен, пришол к выводу что телевизор неловит цифровые каналы. Могу ли я вернуть его или обменят на другой в течении 14 дней?
Здравствуйте! Если эта функция есть в инструкции, прилагаемой к телевизору (обратите внимание на различные цифры моделей) ,но она по каким-то причинам не работает, можно считать это неисправностью или существенным недостатком. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального "закона" от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение "существенного недостатка" товара;
нарушение установленных настоящим "Законом" сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте! Увы - нет, это технически-сложный товар
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Имею ли я право обменять данный тв - приемник на аналогичный и какой статьей закона мне можно воспользоваться.
Проблемы с сохранением цифровых каналов на купленном телевизоре - как вернуть деньги или обменять товар?
Желаю удачи) за что ей большое спасибо, но меня интересует обмен на телевизор с поддержкой местных цифровых каналов.
Действия продавца по отказу в обмене или возврату денег при неисправности телевизора - правомерны ли они?
Могу ли я обменять телевизор с неподходящим тюнером на другую модель?
Проблема с покупкой телевизора - не улавливаются каналы в деревне. Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?
Возможен ли возврат и возврат денег при покупке LED телевизора Fusion, не поддерживающего цифровые каналы?
Возможность возврата и возврата денег при нефункционирующем телевизоре
Как обменять телевизор с плохим аналоговым приемником после 10 дней с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут