Возможность возврата электрокорунда - как решить проблему с отгрузкой товара и обменом
опубликован 22.01.2015, 11:47
Наша фирма приобрела товар (электрокорунд), отгрузка которого была произведена 16.12.14,19.12.14 было написано письмо с просьбой обмена или возврата товара. Был получен ответ, что данную проблему рассмотрят. Последующий месяц мы звонили нашему менеджеру и просили решить проблему, получили письмо 21.01.15 (спустя месяц) о том, что данный товар они принять не могут, так как он приобретался именно под наш заказ. Есть ли возможность его вернуть? На какие статьи и законы ссылаться?
Здравствуйте ну да конечно возврат возможен возврат написание претензии
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?
Фирма осталась без товара из-за ареста имущества продавца - отказ прокуратуры в снятии обременения
Запрос на возврат денег по предоплате за товар без заключения договора - какие сроки указать в письме?
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Проблемы с доставкой и возвратом товара в интернет-магазине BAZA-SHOP.ru - как решить ситуацию?
Требования о возврате денежных средств за запчасть с признаками восстановления
Требования о возврате денежных средств и права потребителя при покупке товара с признаками восстановления
Купила елюровый костюм в интернет-магазине, на сайте не было полный информации о товаре.
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут