Проблема снятия денег из сберегательного счета - как решить ситуацию и получить свои средства?

Вопрос №5900701 из г. Тула
опубликован 22.01.2015, 13:26

Скажите пожалуйста, что нам делать. У нас лежат деньги под проценты в сбербанке и по договору мы имеем право два раза в год снимать деньги и при этом проценты так и будут идти, в декабре 2014 года мы дали запрос что хотим снять свои деньги, нам сказали что с вами свяжутся в течении 5 раб дней. Но никто не связался, мы опять пошли в сбер и нас направили в центральный их банк, но там нам отказали, сказали что ждите марта, что нам делать, есть ли решение нашего вопроса и сможем ли мы забрать свои деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Арестов Константин Павлович

Юрист Снежногорск, стаж 15 лет

4.8 28399 отзывов

Решение вопроса начнется с того момента, когда вы письменно обратитесь с требованием.

А пока вы спрашиваете, ходите..., - никто вам конкретного ответа давать не будет. Затем вам скажут, что вы вообще не обращались.

На ваш письменный запрос (заявление, претензию) вам обязаны ответить в течении 10 дней.

22.01.2015, 13:29

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте!

В данном случае пишите жалобу в прокуратуру, так как банк обязан по первому требованию вкладчика выдать денежные средства со вклада.также напишите жалобу в Роспотребнадзор. Также если вам нужно снять денежные средства. то обращайтесь в суд.

22.01.2015, 13:27

Спросить юриста

Ивлев Александр Александрович

Юрист из города Тула, стаж 14 лет

4.8 246 отзывов

Здравствуйте! Пишите претензию в адрес банка, а в дальнейшем уже в суд обращаться за защитой прав. В том числе можно будет взыскать и моральный вред и штраф

22.01.2015, 17:23

Спросить юриста