Проблема с Sim-лотком планшета - можно ли вернуть товар или обменять его?
Вопрос №5903903
из г. Судогда
опубликован 22.01.2015, 19:14
опубликован 22.01.2015, 19:14
Вопрос следующий - купил во вторник, 20.01.2015 г. планшет с поддержкой Sim-карты. Приехал домой и оказалось, что в лоток с Sim вставляется не micro Sim, а nanoSim. Так как второй (nano Sim) у меня не было, то заказал её другу купить в городе. Друг купил и доставил мне nano Sim (2 шт. Мегафон и МТС) сегодня, 22.01.2015 г. Вставив их в Sim лоток поочерёдно, обнаружил, что связь не ловит. Пробовал несколько раз, не работает. Вопрос - могу ли я обменять товар или вернуть деньги из-за того что не работает Sim лоток?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств за некачественный товар.
Продавец, в свою очередь, вправе принять решение о проведении экспертизы качества товара. По результатам которой, если будет выявлен производственный брак, деньги вам обязаны будут вернуть.
В случае, если брак будет признан эксплуатационным, вам вернут планшет и вы должны будете заплатить экспертам.
22.01.2015, 19:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство сотовым салоном МТС - Продали планшет без разъёма для Sim-карты и отказываются заменить
Проблемы с качеством связи - Что делать, если купленный в комиссионном магазине телефон оказался с плохим приемом сигнала
Как вернуть или обменять неисправный планшет Мегафон Логин, приобретенный в салоне Мегафон
Как обменять планшет на другую модель из-за проблем с чтением SD-карт?
Проблемы с вторым слотом SIM карты планшета - как вернуть деньги или обменять аппарат?
Претензия по неисправному wi-fi - возможен обмен или возврат денег за телефон
Отказ в возврате денег за неисправный планшет в салоне связи Мегафон - что делать?
Возможность возврата и обмена телефона с браком в магазине Евросеть в тот же день
Проблемы с ушком на подвеске - возможен возврат или обмен товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут