Проблема с Sim-лотком планшета - можно ли вернуть товар или обменять его?
опубликован 22.01.2015, 19:14
Вопрос следующий - купил во вторник, 20.01.2015 г. планшет с поддержкой Sim-карты. Приехал домой и оказалось, что в лоток с Sim вставляется не micro Sim, а nanoSim. Так как второй (nano Sim) у меня не было, то заказал её другу купить в городе. Друг купил и доставил мне nano Sim (2 шт. Мегафон и МТС) сегодня, 22.01.2015 г. Вставив их в Sim лоток поочерёдно, обнаружил, что связь не ловит. Пробовал несколько раз, не работает. Вопрос - могу ли я обменять товар или вернуть деньги из-за того что не работает Sim лоток?
Вы вправе обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств за некачественный товар.
Продавец, в свою очередь, вправе принять решение о проведении экспертизы качества товара. По результатам которой, если будет выявлен производственный брак, деньги вам обязаны будут вернуть.
В случае, если брак будет признан эксплуатационным, вам вернут планшет и вы должны будете заплатить экспертам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недовольство сотовым салоном МТС - Продали планшет без разъёма для Sim-карты и отказываются заменить
Проблемы с качеством связи - Что делать, если купленный в комиссионном магазине телефон оказался с плохим приемом сигнала
Как вернуть или обменять неисправный планшет Мегафон Логин, приобретенный в салоне Мегафон
Как обменять планшет на другую модель из-за проблем с чтением SD-карт?
Проблемы с вторым слотом SIM карты планшета - как вернуть деньги или обменять аппарат?
Претензия по неисправному wi-fi - возможен обмен или возврат денег за телефон
Отказ в возврате денег за неисправный планшет в салоне связи Мегафон - что делать?
Возможность возврата и обмена телефона с браком в магазине Евросеть в тот же день
Проблемы с ушком на подвеске - возможен возврат или обмен товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут