Проблема с Sim-лотком планшета - можно ли вернуть товар или обменять его?
Вопрос №5903903
из г. Судогда
опубликован 22.01.2015, 19:14
опубликован 22.01.2015, 19:14
Вопрос следующий - купил во вторник, 20.01.2015 г. планшет с поддержкой Sim-карты. Приехал домой и оказалось, что в лоток с Sim вставляется не micro Sim, а nanoSim. Так как второй (nano Sim) у меня не было, то заказал её другу купить в городе. Друг купил и доставил мне nano Sim (2 шт. Мегафон и МТС) сегодня, 22.01.2015 г. Вставив их в Sim лоток поочерёдно, обнаружил, что связь не ловит. Пробовал несколько раз, не работает. Вопрос - могу ли я обменять товар или вернуть деньги из-за того что не работает Sim лоток?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств за некачественный товар.
Продавец, в свою очередь, вправе принять решение о проведении экспертизы качества товара. По результатам которой, если будет выявлен производственный брак, деньги вам обязаны будут вернуть.
В случае, если брак будет признан эксплуатационным, вам вернут планшет и вы должны будете заплатить экспертам.
22.01.2015, 19:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство сотовым салоном МТС - Продали планшет без разъёма для Sim-карты и отказываются заменить
Проблемы с качеством связи - Что делать, если купленный в комиссионном магазине телефон оказался с плохим приемом сигнала
Как вернуть или обменять неисправный планшет Мегафон Логин, приобретенный в салоне Мегафон
Как обменять планшет на другую модель из-за проблем с чтением SD-карт?
Проблемы с вторым слотом SIM карты планшета - как вернуть деньги или обменять аппарат?
Претензия по неисправному wi-fi - возможен обмен или возврат денег за телефон
Отказ в возврате денег за неисправный планшет в салоне связи Мегафон - что делать?
Возможность возврата и обмена телефона с браком в магазине Евросеть в тот же день
Проблемы с ушком на подвеске - возможен возврат или обмен товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут