Проблемы с посудомоечной машиной - кто несет ответственность за замену и стоимость?
Вопрос №5907952
из г. Липецк
опубликован 23.01.2015, 09:06
опубликован 23.01.2015, 09:06
Весной 2014 г. я приобрела посудомоечную машину. В июне 2014 г. мне ее установили и подключили. Сразу же выяснилась проблема - машинка включалась, но вода не шла. Обратилась в авторизованный сервисный центр, мне поменяли помпу, однако проблема устранена не была. В итоге машинку у меня забрали, дали акт утилизации и сказали, что я должна обратиться к продавцу по вопросу замены. Продавец мне ответил, что машинка снята с производства, и я могу либо вернуть деньги, либо выбрать другую и доплатить. Т.к. с весны прошлого года цены на технику выросли значительно, доплата составит более чем 50% от стоимости моей машинки весной. Я указала продавцу на пункт закона о том, что деньги возвращаются в расчете на сегодняшний день, на что мне ответили, что т.к. машинка снята с производства, пересчет цены они делать не обязаны. Кто прав в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть обязаны уплаченные денежные средства. Другого Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не предусматривает
23.01.2015, 09:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата денег при обнаружении дефекта в приобретенной машинке для стрижки волос
Проблемы с гарантией стиральной машины - магазин предлагает вернуть деньги, но по высокой цене
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Проблемы с приобретенной стиральной машинкой Hotpoint-Ariston - возможность возврата или замены
Проблемы со стиральной машинкой - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Как вернуть стиральную машинку в магазин Эльдорадо?
Машинку привезли, мы её по инструкции подключили и при пробной стирке обнаружилось что с неё потоком льётся вода.
Проблема с неисправным товаром - как вернуть деньги и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут