Можно ли в этом случае вернуть кофту в магазин и получить денежное возмещение (компенсацию) за неподобающее качество изделия?
Вопрос №591917
из г. Москва
опубликован 17.06.2008, 00:27
опубликован 17.06.2008, 00:27
Примерно месяц назад я купила в крупном универмаге, в одном из магазинов известной марки Olsen, кофту в коричневую и белую полоску, после первой же стирки она вся полиняла яркими пятнами, хотя я СТРОГО соблюдала температурный режим и использовала порошок для цветного белья, замачивала в прохладной воде и оставила всего на несколько минут! Можно ли в этом случае вернуть кофту в магазин и получить денежное возмещение (компенсацию) за неподобающее качество изделия? Чек разумеется не сохранился, но есть фирменный ярлык Olsen, такие кофты наверняка еще есть в коллекции магазинов этой марки и, кроме того, вещь фирменная и стоит в районе трех тысяч рублей. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, деньги вернуть можно. Закон это предусматривает. При отказе продавца - обращайтесь в суд. Желательно наличие свидетелей, которые могут подтвердить, что кофта была куплена именно в этом магазине.
С уважением.
17.06.2008, 00:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый и обнадеживающий ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Похожие вопросы
Купила кофту, полинявшую после стирки - что делать, если продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар
Возможно ли вернуть деньги за кофту с полинявшим рисунком после стирки?
Отказ в возврате полинявшей кофты - правомерны ли действия магазина и какие права у покупателя?
Цвет кофты изменился и появились разводы - можно ли вернуть вещь в магазин?
Возможно ли вернуть и получить деньги за кофту, если после стирки она была покрашена в синий цвет?
Возможно ли вернуть кофту, если при стирке покрасилась белая вставка?
Подскажите, имеем ли мы право требовать возврата денег (товарный чек и упаковка сохранены)?
Неудачная покупка в магазине Лайм - мои требования о возврате денежных средств за испорченную кофту и ремень были отклонены.
Претензия о возврате изделия - рисунок сошел после стирки, белая кофта стала грязно-черной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут