Можно ли в этом случае вернуть кофту в магазин и получить денежное возмещение (компенсацию) за неподобающее качество изделия?
Вопрос №591917
из г. Москва
опубликован 17.06.2008, 00:27
опубликован 17.06.2008, 00:27
Примерно месяц назад я купила в крупном универмаге, в одном из магазинов известной марки Olsen, кофту в коричневую и белую полоску, после первой же стирки она вся полиняла яркими пятнами, хотя я СТРОГО соблюдала температурный режим и использовала порошок для цветного белья, замачивала в прохладной воде и оставила всего на несколько минут! Можно ли в этом случае вернуть кофту в магазин и получить денежное возмещение (компенсацию) за неподобающее качество изделия? Чек разумеется не сохранился, но есть фирменный ярлык Olsen, такие кофты наверняка еще есть в коллекции магазинов этой марки и, кроме того, вещь фирменная и стоит в районе трех тысяч рублей. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, деньги вернуть можно. Закон это предусматривает. При отказе продавца - обращайтесь в суд. Желательно наличие свидетелей, которые могут подтвердить, что кофта была куплена именно в этом магазине.
С уважением.
17.06.2008, 00:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый и обнадеживающий ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила кофту, полинявшую после стирки - что делать, если продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар
Возможно ли вернуть деньги за кофту с полинявшим рисунком после стирки?
Отказ в возврате полинявшей кофты - правомерны ли действия магазина и какие права у покупателя?
Цвет кофты изменился и появились разводы - можно ли вернуть вещь в магазин?
Возможно ли вернуть и получить деньги за кофту, если после стирки она была покрашена в синий цвет?
Возможно ли вернуть кофту, если при стирке покрасилась белая вставка?
Подскажите, имеем ли мы право требовать возврата денег (товарный чек и упаковка сохранены)?
Неудачная покупка в магазине Лайм - мои требования о возврате денежных средств за испорченную кофту и ремень были отклонены.
Претензия о возврате изделия - рисунок сошел после стирки, белая кофта стала грязно-черной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут