Могу ли я вернуть деньги если выявится производственный брак?
Вопрос №5919746
из г. Москва
опубликован 24.01.2015, 16:31
опубликован 24.01.2015, 16:31
Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация, через полгода после покупки сломался телефон. Я его отнесла в сервисный центр для проверки качества, без моего ведома телефон был отправлен в авторизованный сервисный центр для выявления и устранения неполадок. Могу ли я вернуть деньги если выявится производственный брак? В сервисном центре приёмщик утверждает, что телефон считается технически сложным товаром, по этой причине они должны провести гарантийный ремонт, только если телефон не ремонтно пригоден они вернут деньги. А так как телефон на гарантии, его можно отремонтировать.
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Пропал звук после ремонта в сервисном центре - что делать?
Можно ли вернуть телефон без сенсорного экрана, не относящийся к технически сложным товарам?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Несостоявшийся гарантийный ремонт - возможен ли возврат денег и каковы сроки проверки и ремонта
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Сотрудник сказал мне, что они возвращают деньги за телефон, если с момента покупки прошло не больше двух недель.
Как вернуть стоимость товара после нескольких неудачных попыток ремонта в рамках гарантийного срока и отказа сервисного центра?
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Возможен ли возврат денег после установки некачественной детали в телефоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут