Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 25.01.2015, 11:03

Продавец б/у телефона отказался ремонтировать его по гарантии - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №5924166 из г. Челябинск
опубликован 25.01.2015, 11:03
Купили телефон в лавке б/у телефонов, спустя 2 дня обнаружили что телефон не воспроизводит звук. Гарантия от продавца была 2 месяца. Вернули телефон продавцу оставив его на диагностику. Спустя месяц продавец вернул нам телефон так же не рабочий ссылаясь на то, что гарантия от магазина (в котором первоначально покупали телефон) не закончилась и сказал обратиться нам в этот магазин по гарантии. Ссылаясь на Правил по ком. торговле 28. Обязан ли я идти сдавать по гарантии или это должен был сделать сам продавец (который продавал мне б/у телефон) ?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это проблемы продавца. Подавайте претензию.

25.01.2015, 11:36
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

На основании какого закона я могу надовить на продавца?

26.01.2015, 08:28

ФЗ "О защите прав потребителей". Обращайтесь поможем

26.01.2015, 08:51

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут