Постоянные угрозы и требования сотрудников Восточного Экспресс Банка - как прекратить эти звонки и защитить свои личные данные?

Вопрос №5924307 из г. Москва
опубликован 25.01.2015, 11:30

С 09 января 2015 г. на мой мобильный телефон с периодичностью в 30-40 минут поступают звонки от сотрудников ОАО Восточный Экспресс Банк с угрозами по поводу кредита Харитоновой Людмилы. Указанная гражданка со слов операторов банка имеет просроченную задолженность в данном банке. Согласия на обработку своих личных данных я не давала, поручителем по данному кредиту не являюсь. Звонки поступают преимущественно либо ранним утром либо поздно вечером, в выходные дни включительно. На мои просьбы прекратить подобные действия, в связи с тем, что мне не известно по какой причине она не платит и как с ней можно связаться, я уже с 2008 года проживаю в другом городе, в ответ слышу лишь хамские ответы звонящих операторов. Сотрудники банка угрожают мне продолжать звонки до тех пор пока я не сообщу им всю информацию о данном человеке. Вопрос куда и каким образом мне следует обратиться, чтобы прекратить это безобразие. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уланов Александр Сергеевич

Юрист Казань, стаж 10 лет

4.7 2359 отзывов

Смело пишите заявление в полицию, а также руководству банка. О незаконном использовании ваших персональных данных сообщите в роскомнадзор через его сайт. Одним словом, чем больше жалоб в разные инстанции, тем быстрей банк оставит вас в покое. Если есть возможность запишите разговоры, получите в оператора связи распечатку когда с номера банка вам звонили, сколько раз, продолжительность звонков и подавайте в суд на возмещение морального ущерба.

25.01.2015, 11:40

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Крыловский Михаил Викторович

Адвокат из города Тамбов

4.8 2140 отзывов

Вам надо уточнить с кем вы разговариваете - фио сотрудника и наименование организации.

оставить по телефону устное заявление и попросить выдать вам номер регистрации вашего обращения.

попутно написать заявление в 2х экз и отправить его в адрес организации об исключении вашего телефона из их базы данных.

либо вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением об угрозах в ваш адрес

25.01.2015, 11:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Постоянные угрозы и требования сотрудников Восточного Экспресс Банка - как прекратить эти звонки и защитить свои личные данные?

Похожие вопросы