Задержка поставки заказанного дивана и обнаружение брака - как составить претензию и оценить ущерб
Вопрос №5934230
из г. Иваново
опубликован 26.01.2015, 14:36
опубликован 26.01.2015, 14:36
23 ноября 2014 г. заказала диван и оплатила 50% от стоимости. В сроке поставки прописан срок исполнения 30 дней, не считая выходные дни. 30 декабря сообщили, что диван пришел, попросили внести оставшиеся 50%. После доплаты был оговорен день доставки 05 января 2015 г. Перед тем, как занести диван в квартиру, грузчиками был обнаружен брак, разошелся шов. Диван принимать не стала. Претензия мной тоже не была написана, т.к. диван мною был не принят. Сегодня 26 января 2015 г. диван так и не доставили. В договоре сказано, что при срыве Продавцом сроков поставки каждый день просрочки составляет 0,1% от суммы предоплаты. Подскажите, как правильно составить претензию и что нужно указать в ней... нарушение сроков поставки или брак? На какую сумму можно рассчитывать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если Вам добровольно не вернули деньги в течение 10 дней, можно обращаться в суд.
26.01.2015, 14:43
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 395
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия к ИП по просрочке выполнения заказа кухонного гарнитура
Претензия по просрочке поставки комплекта мебели для спальни и исчисление неустойки
Недополучение товара по договору - вопросы по сумме неустойки в претензии
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Отсутствие исполнения договора по заказу кухонного гарнитура и высчитывание возможной суммы неустойки.
Претензия за нарушение сроков исполнения договора на изготовление мебели и потребление уменьшения стоимости
Претензия покупателя по просрочке доставки дивана на 28 дней - как расчитать и ответить на претензию?
Права покупателя - Как составить претензию и рассчитать компенсацию за несоблюдение сроков доставки дивана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут