Я написал заявление на перерасчет, но его рассмотрение занимает существенное время.
Вопрос №5943791
из г. Москва
опубликован 27.01.2015, 13:01
опубликован 27.01.2015, 13:01
В результате технической ошибки в билинге сотового оператора МТС у меня со всех номеров зарегистрированных на мое имя списалась двойная сумма за услуги связи (еще в октябре) и возникла техническая задолженность перед оператором. Я написал заявление на перерасчет, но его рассмотрение занимает существенное время. Тем временем служба занимающаяся сбором долгов МТС начала рассылку смс со списком номеров и суммой задолженности на все номера зарегистрированные на мое имя, а также автомат ЕЖЕДНЕВНО звонит на все номера и требует погасить долги. Общение с клиентской поддержкой результата не дало: пока есть долг - будут звонить и писать, НО это не мой долг и я уже подал заявку на перерасчет. Законны ли действия оператора? Можно ли звонить каждый день и требовать погашения, особенно учитывая тот факт, что это оператор мне должен деньги и компенсацию морального вреда.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Оператор связи зарегистрировал на мои паспортные данные четыре левых номера
Возникла задолженность перед оператором ДОМ. РУ - правомерные действия оператора и коллекторов?
Заблокировали мой номер без предупреждения - проблемы при переходе на нового оператора сотовой связи
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Неоплаченная задолженность и отказ в переводе при переходе с MTS на Мегафон - как разобраться с уловками оператора?
Непонятная счетная задолженность с Аудиотеле - Как разрешить конфликт между операторами связи и коллекторским агентством?
Оператор МТС грозит подачей в суд из-за задолженности в 650 рублей - стоит ли оплачивать и какую сумму будет рассматривать суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут