Вопрос о возврате сыра Хохланд с ошибочной скидкой в магазине Пятерочка - права покупателя и директора магазина
Вопрос №5946042
из г. Казань
опубликован 27.01.2015, 16:11
опубликован 27.01.2015, 16:11
Сегодня я купила в магазине Пятерочка сыр Сливочныйфирмы Хохланд. Он лежал за этикеткой, указывающей, что товар продается со скидкой. Но на кассе выяснилось, что скидка была только на сливочный сыр фирмы Президент, которого на полке не было, и я по ошибке взяла сыр Хохланд с таким же названием. Я захотела вернуть товар и получить обратно деньги за него, так как считаю, что ошиблась из-за ценника, который лежал перед товаром, название то же, только производитель другой. Но в этом мне было отказано, директор магазина сказала, что товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату. Насколько я помню, раньше можно было возвратить или заменить товар в подобном случае. А сейчас почему нельзя? Кто из нас прав, я или директор магазина, ответьте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правы ВЫ - Вы были введены в заблуждение ОТНОСИТЕЛЬНО ЦЕНЫ товара.
Пишите жалобу в РОСПГООТРЕБНАДЗОР.
УДАЧИ ВАМ
27.01.2015, 16:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с хлебом из новой хлебопечки - Возможна ли замена или возврат товара?
Как гарантировать отбивание чека на всю покупку в магазине ПЯТЕРОЧКА и обеспечить качественное обслуживание?
Отказ магазина в возврате планшетного компьютера - насколько правомерен и возможен ли возврат
Как поступить, если магазин не может обменять товар на другой размер или вернуть деньги?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Продавцы отказываются вернуть деньги за ошибочно приобретенный товар - правомерно ли это?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут