Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
опубликован 27.01.2015, 16:37
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно сформулировать следующий заголовок:\nПраво на возврат товара - опыт с морозильной камерой и водонагревателем в кредит
Отказ магазина в обмене дефектной сплит-системы - как действовать?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня
Возможен ли обмен на неисправный планшет в Эльдорадо и может ли магазин отказать в обмене?
Как получить компенсацию за неисправный блок питания с гарантией в магазине?
Отказ в обмене или возврате товара в магазине Стройся - правомерность действий при работе без выходных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут