Как возместить ущерб после оставления в чужом городе? Вопросы юристу.

9-ого июня я поехал в г. Моску на автобусе, который осуществляет коммерческие поездки в Москву на Черкизовский рынок. За поездку я заплатил диспетчеру 1200 р. Автобус должен был привезти меня на Черкизовский рынок, где я должен был приобрести партию товара и привезти меня обратно в г. Н. Новгород. В Москве я приобрёл два баула с товаром. Первуя сумку я принёс к автобусу и поставил её в багажное отделение. Поскольку я ехал на этом автобусе первый раз, я не знал точного время отправления из Москвы, и поэтому спросил у водителя об этом. Он мне сказал, что чем быстрее тем лучше, при этом не сказав точное время отправления. Когда я пошёл за вторым своим баулом с товаром. Меня остановил наряд милиции для проверки паспортного режима и задержал меня при этом на некоторое время. А когда я нёс свою вторую сумку к автобусу мне захотелось сходить в туалет по природной надобности. В туалете была очередь и я задержался там на некоторое время. Когда же я пришёл к месту стоянки автобуса его на месте не оказалось. Автобус уехал без меня! Я остался в чежём городе с 40 р. в кармане. Я пытался найти другой коммерческий автобус, идущий через г. Н. Новгород, но таковых не оказалось. Я стол паниковать, из за того что мне придётся ночевать сутки в Москве под открытым небом без еды, воды и возможности сходить в туалет (туалеты тоже платные). На Черкизовском рынке у меня нет ни каких знакомых и обратиться за помощью мне было некуда. Я стал обзванивать по сотовому телефону всех своих знакомых и друзей. На моё счастье в это время в Москве находился один из моих знакомых. Мы договорились встретиться у станции метро Курская. Мы встетились и он дал мне денег на билет до дома. Стоимость билета на ближайший поезд составила 2115 р. Телефонные переговоры с друзьями и знакомыми мне обошлись в 300 р. Стоимость проезда на метро 15 р. Стоимость проезда до станции метро на коммерческом такси ещё 20 р. А по сему я хочу предъявить иск организации, организовавшей коммерческую поездку в Москву, на возмещение материальных затрат, связанных с тем, что меня оставили в чужём городе. А так же иск на возмещение марального вреда, т.к. пока ситуация не разрешилась, мне пришлось изрядно поволноваться. Я встечался с диспетчером этой организации и пытался с ними поговорить. В ответ мне в хамской форме объяснили, что по их правилам автобус отправляется из Москвы в 10 ч. 50 мин., а они меня ждали, и из за меня автобус отправился в 10 ч. 55 мин. Я подошёл к месту стоянки автобуса в 11 ч. 00 мин. Диспетчер сказал, что я сам виноват в том, что опаздал и ни кокой компенсации мне не будет. Хочу задать ВОПРОС ЮРИСТУ: 1. Каковы у меня шансы выиграть дело в суде? 2. Сколько реально можно запросить возмещение марального ущерба? 3. Если мне придётся обратиться за помощью к адвокату, могу ли я требовать с ответчика оплатить услуги моего адвоката? 4. Могу ли я просить у суда переквалифицировать гражданский иск в уголовное дело по статье: "Осталение человека в опасности"? Жду ответа!