Скажите пожалуйста, если я напишу претензию о возврате денежных средств, то какую стоимость вернут?
Вопрос №5968374
из г. Москва
опубликован 29.01.2015, 18:50
опубликован 29.01.2015, 18:50
Добрый вечер. Ситуация такова, что мною был приобретен смартфон Lenovo k900 за 9990 руб. Сейчас его цена повысилась примерно до 17000руб. 29 ноября 2014г. телефон был сдан в гарантийный ремонт. 21 января 2015г. вернули телефон, но оказалось что в сервисном центре перепутали аппараты и прислали чужой. На сегодняшний день телефон мне так и не вернули. Скажите пожалуйста, если я напишу претензию о возврате денежных средств, то какую стоимость вернут? Могу ли я ссылаться на п.4 ст.24 Закона о защите прав потребителей и потребовать новую (увеличившуюся) стоимость? Если да, то каким образом определяется эта стоимость (данной модели в продаже в этом магазине нет)?
Читать ответы (0)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Нарушение сроков гарантийного ремонта - Решение проблемы через суд
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Перерасчет стоимости смартфона по рыночным ценам - как добиться справедливости в обмене
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Возможен ли возврат денег или замена с денежной компенсацией после двух ремонтов гарантийного смартфона?
Проблемы с ремонтом смартфона Lenovo k900 - права и возмещение ущерба
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - возврат денежных средств и возможный отказ
Возможность возврата денег за смартфон Lenovo K900 в соответствии с Законом О защите прав потребителей
Проблема с телефоном - требую возврата денег, продавец предлагает замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут