Скажите пожалуйста, если я напишу претензию о возврате денежных средств, то какую стоимость вернут?
Вопрос №5968374
из г. Москва
опубликован 29.01.2015, 18:50
опубликован 29.01.2015, 18:50
Добрый вечер. Ситуация такова, что мною был приобретен смартфон Lenovo k900 за 9990 руб. Сейчас его цена повысилась примерно до 17000руб. 29 ноября 2014г. телефон был сдан в гарантийный ремонт. 21 января 2015г. вернули телефон, но оказалось что в сервисном центре перепутали аппараты и прислали чужой. На сегодняшний день телефон мне так и не вернули. Скажите пожалуйста, если я напишу претензию о возврате денежных средств, то какую стоимость вернут? Могу ли я ссылаться на п.4 ст.24 Закона о защите прав потребителей и потребовать новую (увеличившуюся) стоимость? Если да, то каким образом определяется эта стоимость (данной модели в продаже в этом магазине нет)?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков гарантийного ремонта - Решение проблемы через суд
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Перерасчет стоимости смартфона по рыночным ценам - как добиться справедливости в обмене
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Возможен ли возврат денег или замена с денежной компенсацией после двух ремонтов гарантийного смартфона?
Проблемы с ремонтом смартфона Lenovo k900 - права и возмещение ущерба
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - возврат денежных средств и возможный отказ
Возможность возврата денег за смартфон Lenovo K900 в соответствии с Законом О защите прав потребителей
Проблема с телефоном - требую возврата денег, продавец предлагает замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут