Продавец-консультант из крупной компании Ультра не получила отпускные, хочет вернуть деньги и наказать предприятие.

Работаю в крупной компании "Ультра" продавцом-консультантом. График работы сменный,2 через 2, или по др.Магазин маленький 4 чел. продавцов. Я написала заявление о предоставлении еж.оплач. Отпуска как положено, за 2 недели с 13 июня 2008 г.,, администратор подписала заявление, всё в порядке, но отпускные мне выплачены не были. Я, позвонила, спросила, где мои отпускные, на что получила ответ, что оперативны менеджер-руководитель администраторов просто забыл передать его в бухгалтерию. А сейчас праздники (12,13,14,15) и никто не сможет заниматься моим вопросом. 17 числа я звоню в бухгалтерию, и узнаю, что там заявление якобы от меня - не с 13 июня, а с 18. (видимо тройка переправлена на восьмёрку), когда я сказала что буду жаловаться-это заяление оперативный менеджер изъял вообще, чтобы отомстить мне, как будто его вообще и не было. Тогда я сама уже поехала в отдел кадров и заново написала, уже с 19 июня, т.к. они не имеют право задним числом подписывать приказ. 20 числа я получила на карточку деньги, но это были не отпускные а зар. плата за отработанный период май. А приказ на мой отпуск так и не издали, о чём я узнала только сейчас. Оперативный менеджер сказал в отделе кадров, что не подпишет. Но тогда он должен был как-то уведомить меня об этом. Мой не посредственный начальник-администратор-дату моего отпуска одобрила, несмтря на то, что в графике отпусков я с июля, но он был составлен зимой и "от балды", т.к. у нас в магазине коллективсам решает, когда кому идти по взаимному согласию. Вопрос-я могу как-то получить денежные средства, ведь у меня тогда по сути получился отпуск за свой счёт, хотя я об этом не просила. Оплата у нас сдельная, сколько заработал-столько и получил. Дойдяуже до высшего руководства в своей компании отпускные-то я, конечно получу, но при этом, я должна уже буду опять написать заявление о 2-нед. отпуске. И всё у них будет, как говорится, шито-крыто. Так же хотела бы, чтобы наказано было предприятие, чтобы в предь так не поступали с сотрудниками. Очень жду Вашего ответа, куда я могу обратиться, где находится комиссия по труду, или др.нужная мне организация.