Можно ли обойтись без этого и получить деньги или же обменять на другой новый телефон?
Вопрос №5977938
из г. Москва
опубликован 30.01.2015, 20:48
опубликован 30.01.2015, 20:48
После 3 месяцев использования, сломалась кнопка блокировки. Отдала на ремонт по гарантии (Срок гарантии- 1год: Состояние/Внешний вид - потертости). Позвонили, что можно забрать на 37 день, т. е. пробыл в ремонте более 30 дней. После прихода домой обнаружилось, что Play Market нету, что в принципе не является проблемой. Установила. После установки еще пары приложений телефон начал кричать, что у него нет памяти, хотя до ремонта было гораздо более большое количество и всего хватало. Полазила в настройках. Установлена другая версия андроида (более старая), а так же куда-то пропала внутренняя память, вместо 4гб стало1,7гб. Была написана претензия на прошедший ремонт. Через 2 дня перезвонили, сообщили что нужно принести телефон и он опять куда-то отправится, не боле 20 дней. Можно ли обойтись без этого и получить деньги или же обменять на другой новый телефон? Если да, то какие статьи привести в аргумент?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
Проблемы с гарантией и ремонтом телефона Сони Эриксон - что делать?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Проблемы с ремонтированным мобильным телефоном - отсутствие ответа на претензию и истекшая гарантия - что делать?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - к кнопке блокировки приятся камера, GPS и датчик приближения
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Проблемы с телефоном на гарантии - Как получить замену и где обращаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут