Проблемы с расторжением договора - как принудить офис Дом ру к действиям?

Вопрос №5981433 из г. Ялуторовск
опубликован 31.01.2015, 11:53

Неделю назад съехала с квартиры в Тюмени, до переезда съездила в офис Дом ру по 50 лет октября, 84/2 и написала заявление о расторжении договора на их услуги. Сейчас звоню по горячей линии и мне говорят, что договор не расторгнут а только приостановлен и что со мной свяжется специалист для расторжения в ближайшее время. Но уже прошла неделя так никто и не звонил. Долга по оплате за мной пока нет, но ведь на носу уже новый месяц. Подскажите как их принудить к расторжению договора? Оказывается вместо этого они его приостановили до марта, но ведь это тоже платная услуга. Я в тюмени больше не проживаю, но предложила им приехать и написать новое заявление на расторжение, на что они отвечают что это делать не нужно. Как быть? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кормщикова Светлана Николаевна

Адвокат Краснодар, стаж 21 год

4.7 6652 отзывa

В этом случае нужно обращаться в суд с исковым заявление о расторжении договора. И взимать плату за услуги не могут с момента подачи Вами первоначального заявления. Все судебные расходы взыщите!

31.01.2015, 12:05

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут

Кутрунов Андрей Bладимирович

Юрист из города Тюмень

4.8 334 отзывa

Прочитать договор

У них в договоре было, что подключение платное, но если договор действует год (два?) и более они за подключение не берут. Поэтому они и предлагают вместо расторжения (и взимание платы за подключение) приостановку договора до истечения годового срока.

Прочитайте раздел расторжение договора. Если необходимо заявление, то вышлите им заказным письмом на адрес указанный в договоре "Прошу расторгнуть договор с .

31.01.2015, 13:37

Спасибо за ответ!

Спросить юриста