Проблемы с расторжением договора - как принудить офис Дом ру к действиям?

Вопрос №5981433 из г. Ялуторовск
опубликован 31.01.2015, 11:53

Неделю назад съехала с квартиры в Тюмени, до переезда съездила в офис Дом ру по 50 лет октября, 84/2 и написала заявление о расторжении договора на их услуги. Сейчас звоню по горячей линии и мне говорят, что договор не расторгнут а только приостановлен и что со мной свяжется специалист для расторжения в ближайшее время. Но уже прошла неделя так никто и не звонил. Долга по оплате за мной пока нет, но ведь на носу уже новый месяц. Подскажите как их принудить к расторжению договора? Оказывается вместо этого они его приостановили до марта, но ведь это тоже платная услуга. Я в тюмени больше не проживаю, но предложила им приехать и написать новое заявление на расторжение, на что они отвечают что это делать не нужно. Как быть? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут

Кормщикова Светлана Николаевна

Адвокат

из города Краснодар, стаж 21 год

4.7 6652 отзывa

В этом случае нужно обращаться в суд с исковым заявление о расторжении договора. И взимать плату за услуги не могут с момента подачи Вами первоначального заявления. Все судебные расходы взыщите!

31.01.2015, 12:05

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Кутрунов Андрей Bладимирович

Юрист

из города Тюмень

4.8 334 отзывa

Прочитать договор

У них в договоре было, что подключение платное, но если договор действует год (два?) и более они за подключение не берут. Поэтому они и предлагают вместо расторжения (и взимание платы за подключение) приостановку договора до истечения годового срока.

Прочитайте раздел расторжение договора. Если необходимо заявление, то вышлите им заказным письмом на адрес указанный в договоре "Прошу расторгнуть договор с .

31.01.2015, 13:37

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59