Проблемы с возвратом свадебного платья - рассказ и поиск решения
опубликован 01.02.2015, 16:33
14.01.2015 я купила свадебное платье, 24.01. 2015 я его решила вернуть, т. к я в положении и живот начал увеличиваться, а до свадьбы еще месяц. Платье хранилось в салоне, принимать сначала не хотели, я настойчиво сказала, что отказать мне в возврате не имеют права, т.к я консультировалась. Через дня 3-4 я позвонила в салон, мне спокойно сказали пока продаж нет и попросили подождать. Прошло 8 дней - я опять позвонила, на что продавец начала грубо разговаривать и на ТЫ,и сказала что я тебя замуж не звала и в свой салон не тащила, шла бы в другой салон, жди когда будут продажи и тогда вернем деньги и бросила деньги. Заявление на возврат я не писала (т.к. у них никаких бланков нет и самой надо было писать претензию)
, а на моем товарном чеке она поставила возврат денежных средств, дату и подпись. Как быть дальше.
Предъявляйте письменную претензию на основе норм ЗоЗПП о возврате и взыскании неустойки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Проблемы с доставкой и сборкой кровати - Как вернуть деньги после нарушения договора с салоном Много Мебели?
Какие права на возврат платья имеет невеста, купившая его в другом салоне?
Как вернуть купленное платье в свадебном салоне после отмены свадьбы?
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Возможно ли отказать в возврате свадебного платья, ушитого по фигуре, после отмены свадьбы
Сейчас в салоне говорят о некой поломке кассы и убеждают, что как только касса будет сделана они предоставят мне кассовый чек.
