Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калининград, 02.02.2015, 10:38

Кредит без согласия - что делать, если в Сетелем Банке оформили кредит на ваше имя и коллекторы требуют вернуть деньги

Вопрос №5994350 из г. Калининград
опубликован 02.02.2015, 10:38
На меня оформили кредит без моего ведома в Сетелем Банке (150000). Теперь звонят коллекторы и требуют вернуть деньги, которые я не брал. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Во время оформления кредита специалистом банка делается фотография клиента (в некоторых случаях идёт даже видеосъёмка самого процесса) Если кредит оформлен без вашего участия, то обратитесь в службу безопасности банка. Пусть сверят фото с оригиналом. Если Вы потеряли или у Вас украли паспорт, то соответственно должны были написать заявление в полицию. Соответствующее обращение фиксируется с выдачей подтверждающих документов. Данный документ также является подтверждением того, что Вы не оформляли кредит. Банки часто сталкиваются с недобросовестностью кредитных менеджеров. Пусть в этом разбирается служба безопасности банка. Заявлять звонящим, что Вы обратитесь в прокуратуру или полицию не стоит. Вы их только раззадорите. Они прекрасно знают, что процент обратившихся очень мал.

03.02.2015, 09:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 37 секунд

Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.

02.02.2015, 10:39

Узнайте фамилию звонящего и адрес коллекторского агентства и обратитесь в полицию.

02.02.2015, 11:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских