Сдала телефон в ремонт без гарантии - нет информации о запчастях и требуют 500 рублей за возврат
Вопрос №5995347
из г. Белореченск
опубликован 02.02.2015, 12:19
опубликован 02.02.2015, 12:19
Сдала телефон в ремонт не по гарантии. Прошло 3 недели-позвонила-ответили, что нет еще никакой информации о запчастях, ждите будем писать снова заявку. Хотела забрать и отнести в другой сервис, они потребовали оплату 500 руб. Имеют ли они на это право и в течении какого времени они обязаны осуществить ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Угрожайте неустойкой. Требуйте возврата телефона, можете написать жалобу в Роспотребнадзор.
02.02.2015, 12:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - телефон вернули поломанным и без гарантии
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Оказан отказ в ремонте по гарантии после срока в 2 дня - куда обратиться и что делать?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблемы с гарантией - требование возврата денег за повторный ремонт телефона и ожидаемый срок возврата
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Подскажите пожалуйста, как мне все это грамотно и правильно сделать?
Могу ли я забрать свой телефон и при необходимости обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут