Банк начислил незаконный штраф за просрочку платежа - как защитить свои права?
Вопрос №5997852
из г. Уфа
опубликован 02.02.2015, 16:25
опубликован 02.02.2015, 16:25
В 2014 г взяла кредит. В декабре месяце сделала первую просрочку по платежу. По договору написано что штраф первой просрочки составит 300 рублей. Банк начислил мне 1000 р. Объяснив тем, что банк в одностороннем порядке изменил условия договора, по их словам оповещение было вывешено в банке офиса и на сайте, лично меня никто не уведомил. Я не стала платить сумму за данный штраф, так как посчитала это незаконным. В Январе они еще добавили 1000 р.
В договоре не прописано что банк имеет право изменять условия договора в одностороннем порядке.
Как быть в данной ситуации? Подскажите пожалуйста. Я готова оплатить сумму которая указанна в договоре, но они требуют оплаты всех штрафов которые начислили.
Сотрудники звонящие с колл-центра грубо разговаривают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не платите. Сотрудниками пригрозите, что обратитесь в полицию или прокуратуру.
02.02.2015, 16:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение договора по кредиту - банк взыскает дополнительный штраф без прописанных условий
Изменение условий договора и необоснованные штрафы - банк требует 1800 р. за просрочку, не указанную в договоре
Банк начислит пени на штраф за просрочку кредита - законно ли это?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Банк Восточный экспресс повысил штраф в одностороннем порядке - нарушение типовых условий или договора?
Вопросы изменения условий кредита в русском стандарте - правомерность и действия клиента
Изменение условий договора кредита - правомерное действие банка или нарушение прав потребителя?
Изменение суммы штрафа без уведомления - правомерно ли действие банка?
Как минимизировать потери при задолженности по автокредиту и отсрочить суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут