Некачественный гарантийный ремонт телефона - возможность требования неустойки от СЦ
опубликован 02.02.2015, 21:54
СЦ некачесвенно выполнил гарантийный ремонт телефона, а точнее сказать продержал 35 дней и не отремонтировал, отдал переустановив ПО. Итог: телефон так и не работает. Сдаю уже во второй раз по этой же поломке, третий раз просить их сделать нет смысла. Могу ли я потребовать с СЦ неустойку? Или СЦ т.к и останется безнаказанным.
К сожалению, как сказал продавец, замена ПО не является ремонтом, т.к его можно и самостоятельно установить, следовательно возврат денег не возможен. Правомерно ли поступает продавец?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно потребовать возврата стоимости телефона.
К сожалению, как сказал продавец, замена ПО не является ремонтом, т.к его можно и самостоятельно установить, следовательно возврат денег не возможен. Правомерно ли поступает продавец?
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 454 Поиск Регистрация