Право на подменный телефон при ремонте по гарантии и возможность требования выплаты неустойки - все, что нужно знать
опубликован 16.11.2018, 20:11
Сдал телефон по гарантии в ремонт. Гарантийный срок соответственно не истек. На вопрос о подменном телефоне ответили: "У нас нету подменного фонда". Имею ли я право просить подменный телефон в этом случае и в случае невыполнения требования о выдаче подменного телефона в срок 3-х дней с момента написания заявления требовать выплату неустойки? И если неустойка положена, то как она рассчитывается?
Имеете право требовать подмены, но для этого необходимо предъявить письменное требование, не дадут - взыскивать неустойку за каждый день, ее размер зависит от стоимости телефона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Даже при условии, что у них нету подменного фонда? И от какой суммы рассчитывается неустойка: от суммы чека или от стоимости телефона на момент написания заявления?
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация