Рассказ жительницы Барнаула о проблемах с косметикой Дешели - наглый обман, кредит и отказ в расторжении договора

Вопрос №6010400 из г. Барнаул
опубликован 03.02.2015, 21:31

Я из Барнаула. Я тоже попалась на косметике Дешели.28 января была в салоне на бесплатной процедуре по омолаживанию, пригласили по телефону., навязали кредит, при чем нагло обманули, что все проценты гасит их компания, вместе с процентами сумма составила 59900 руб. 30 января мы с дочерью позвонили в салон в юридический отдел, сославшись на то,что я уволена с работы и являюсь не платежеспособной, и хочу вернуть кометику и расторгнуть договор. Еще позвонили в банк ОТП, давший кредит. Там сказали, что надо расторгнуть договор. Затем, в понедельник 2 февраля мы написали заявление, что просим расторгнуть договор и аннулировать кредит. И отвезли его лично. Но нам отказали, сказали, что с неделю будут решать, но скорее всего будет отказ. Подскажите, что можно сделать в нашей ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Вернуть косметику можно только если она некачественная (см. п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), а кредитный договор без согласия банка по общему правилу не расторгнуть (ст. 450 ГК РФ).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Рассказ жительницы Барнаула о проблемах с косметикой Дешели - наглый обман, кредит и отказ в расторжении договора

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы