Как вернуть деньги за некачественный товар - опыт владельца дорогого телефона от компании Связной
Вопрос №601325
из г. Москва
опубликован 07.07.2008, 12:38
опубликован 07.07.2008, 12:38
В августе 2007 года, в компании " Связной ",мною был куплен дорогой мобильный телефон (10000 рублей). Через 4 месяца аппарат вышел из строя. По гарантии был отремонтирован, из-за дефекта производителя. Через 3 месяца аппарат опять перестал работать. Могу ли я потребовать с продавца деньги за телефон, или опять его ремонтировать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр, в вашем случае возврат денег возможен на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".
Имейте в ввиду, что мобильный телефон не является технически сложным товаром, поэтому ваши требования (ст. 18 указанного Закона), в части возврата денег, правомерны.
С уважением, Старовойтов А.В.
07.07.2008, 12:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный мобильный телефон - Как продолжить борьбу за гарантийный ремонт или замену?
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
И к кому предъявлять претензию к магазину или к авторизированному сервисному центру компании?
Проблемы со смартфоном после гарантийного ремонта - возможность возврата денег
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Необходимость замены iPhone 5s из-за гарантийного дефекта
Возможность отказаться от ремонтированного телефона и потребовать обмен или возврат денег
Возможно ли вернуть деньги за ремонт телефона, если гарантийный срок не истек?
Проблемы с гарантией - требуется доказательство неисправности сварочного аппарата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут