Затем, я написала еще одну претензию, где изложила то, что я не согласна с заключением экспертизы.
Вопрос №603842
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.07.2008, 00:53
опубликован 12.07.2008, 00:53
Отключился телефон, я написала претензию в соответствии со ст.18 ЗЗПП о расторжении договора купли-продажи. Мне естественно пришел отказ. В своей претензии я просила проинформировать меня о месте и времени ее проведения. Чего сделано не было. Проверку качества (экспертизу) провели без меня. В акте технического состояния сказано,: при внутреннем осмотре обнаружены окислы на плате радиоканала. Затем, я написала еще одну претензию, где изложила то, что я не согласна с заключением экспертизы. На что они прислали мне обсолютно такой же ответ, но в нем было написано: в связ 0 и с нарушением условий гарантийного обслуживания аппарат снят с гарантии (обнаружени следы токопроводящей жидкости). Причем телефон я даже не сдавала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Александра!
Я правильно Вас понял - телефон не сдавался на экспертизу? Т.е. заключение экспертизы сфальсифицированно? Тогда есть все шансы отстоять свои права в суде. Пишите исковое в мировой суд и вперед. Или Вы не сдавали его второй раз? Тогда алгоритм иной - нужно сначала сделать независимую экспертизу, которая должна опровергнуть результаты первой.
С уважением,
Александров Е.Н.
12.07.2008, 19:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Какие действия выбрать, если возникла проблема с телефоном после покупки?
Дама обнаружила дефект в купленном телефоне, сдала на экспертизу, но результаты не подтвердили дефект.
В моей претензии было указано, чтобы меня проинформировали о месте и времени проведения экспертизы.
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Мой вопрос: сколько дней по Закону отведено продавцу для назначения экспертизы?
Как действовать в случае, когда продавец принимает претензию, но не берет телефон на проверку качества и экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут