Дама обнаружила дефект в купленном телефоне, сдала на экспертизу, но результаты не подтвердили дефект. Подали претензию на замену, получили ответ, требующий вторую экспертизу. Какой ср
Вопрос №6840481
из г. Благовещенск
опубликован 15.05.2015, 09:34
опубликован 15.05.2015, 09:34
Купили тел. дама обнаружили дефект, сдали на экспертизу пришел ответ что дефетк не обнаружен, 24.04.2015 г. написали притензию на замему тел. , ответ пришел 14.05.2015. что нужна еще экспертиза Вопрос сколько времени должна быть вторая экспертиза, и не просрочили они срок на ответ притензии (24.04.2015-14.05.15)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь за проведением комплексной товароведческой экспертизы в экспертное учреждение самостоятельно, повторная экспертиза у продавца не согласовывается с требованиями ФЗ РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
15.05.2015, 09:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А что это проведением комплексной товароведческой экспертизы,
15.05.2015, 09:40
Найдите в своем городе организацию которая имеет право проводить такую экспертизы и попросите привести комплексную товароведческую экспертизу (экспертизу качества товара и причин поломок, если простым языком). Они поймут.
15.05.2015, 09:55
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Порядок возврата денег и результата экспертизы
Что делать, если дома у купленного телефона обнаружили внутренний дефект?
Покупка телефона - обращение в магазин и требование проведения экспертизы
Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?
Проблемы с купленным планшетом - право на требование сроков экспертизы и возврата денег
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Поварницына И.Ю. требует возмещение денег за дефектную дубленку, но может столкнуться с оплатой проведенной экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут