Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Евгений

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 08.02.2015, 19:51

Проблема с отключением интернета на купленном ноутбуке - возможность возврата денег и вероятность отказа

Вопрос №6049839 из г. Москва
опубликован 08.02.2015, 19:51

Купил ноутбук, постоянно отключается интернет, отвозил в сервис центр, заменили материнскую плату но проблема вернулась через день, со дня покупки прошло 3 месяца. Могу ли я потребовать возврата денег и на каком основание? И могут ли мне отказать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антонов Илья Викторович

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.8 672 отзывa

Здравствуйте!

Вправе вернуть деньги, так как имеется существенный недостаток.

Обращайтесь - взыщу деньги в случае отказа и штраф

09.02.2015, 00:34

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

08.02.2015, 19:53

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можете требовать в претензионном порядке на основе норм ЗоЗПП.

08.02.2015, 19:53

Спросить юриста

Поляков Роман Сергеевич

Юрист из города Москва

4.7 802 отзывa

Вы по гарантии его чинили? если да, то сервис центр должен был дать документ о ремонте.

Данный документ подтверждает факт серьезных технических недостатков в товаре. И таким образом у вас появляется основание для возврата по ст. 18 ФЗ ОЗПП.

Порядок действий должен быть следующий. 1. Претензия магазину с требованием о возврате, 2. Исковое заявление в суд спустя 10 дней после получения претензии продавцом.

08.02.2015, 19:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с отключением интернета на купленном ноутбуке - возможность возврата денег и вероятность отказа

Похожие вопросы