Автомобиль загорелся после ДТП под Волгоградом - протокол ДПС не отображает пожар, страховая готова покрыть полный ущерб

Вопрос №6053852 из г. Москва
опубликован 09.02.2015, 11:31

Перед новым годом под Волгоградом моё авто (VW Polo) занесло на заснеженной трассе, вылетел в кювет, сбив дорожный знак. В результате удара порвался бензиновый фильтр и машина загорелась под капотом. Пожар потушили своими силами. Ущерб: бампер, фара, капот, крыло, подкапотное пространство выгорело! Позвонил 02, сообщил об аварии, сказал, что авто горело. Приехали ДПС, оформили протокол, справку о ДТП, бумагу о НЕ возбуждении в отношении меня административного правонарушения за аварию в связи с погодными условиями. Пожарных не вызывали. Авто взято в лизинг. У меня КАСКО Ренессанс. Страховая приняла все бумаги, был осмотр авто их специалистом, решили гибель транспортного средства и будут выплачивать полную стоимость, отправили документы из Волгограда в Москву в главный офис для подтверждения. НО! Позвонили с МСК, сказали что в протоколе нет информации о пожаре. Говорят могут сделать только ремонт железа... Как быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12940 отзывов

1.Срок на выплату 30 дней-или платят или отказывают-они не сделали ни того ни другого.

2.Иск в суд подавайте в соответствии с Законом РФ..О защите прав потребителей..-в процессе суда проведете экспертизу по определению причин и размере ущерба в соответствии со ст79 и 96 ГПК РФ

3.Требуйте и моральны вред по ст15 и пени по ст23 Закона и убытки по ст13 закона и штраф по ст13п.6 Закона и судебные расходы по ст98 и 100 ГПК РФ

09.02.2015, 11:43

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Паламарчук Алексей Николаевич

Юрист из города Москва

4.8 1951 отзыв

обратитесь в ГИБДД которе выписывало прототокол, пусть они внесут дополнения в протокол и принесите его в страховую.

09.02.2015, 11:39

Спросить юриста

Симонова Инга Кирилловна

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 825 отзывов

Антон Александрович добрый день

если несогласны с решением страховой, получайте их письменный отказ, подавайте досудебную претензию (с 14 октября 2014 года претензия в страховую компанию стала ОБЯЗАТЕЛЬНА!) если пришлют отказ, подавайте в суд.

Мы находимся у м.Щелковская

09.02.2015, 11:41

Спросить юриста