Проблемы с возвратом денег после возврата мультиварки в интернет-магазин - стоит ли соглашаться на вычеты за пересылку и как вернуть потерянные средства?
Вопрос №6057373
из г. Ялуторовск
опубликован 09.02.2015, 17:18
опубликован 09.02.2015, 17:18
Вернула в интернет магазин мультиварку (заводской дефект), но вернули мне деньги не все. Вычли за пересылку из г. Тюмень в Санкт-Петербург 400 р. и доставка по Спб. 300 р. Покупала за 8490, вернули 7790. Правы ли они и как вернуть эти деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В таком случае вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд согласно ст.131 ГПК РФ и вернуть денежные средства.
09.02.2015, 17:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мультиварку купила с неисправностями - мнение сервисного центра вызывает сомнения
Как составить претензию по возврату средств и требованию уплаты неустойки интернет-магазину за неполученную сумму
Вопрос о возврате денег за доставку при покупке бракованной бытовой техники.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Возврат костюма из интернет-магазина - ошибка при возврате денег или нарушение условий доставки?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема возврата денег за неисправный прибор - какие действия предпринять, живя в Томске и покупая у фирмы в Петербурге?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут