Проблемы с возвратом денег после возврата мультиварки в интернет-магазин - стоит ли соглашаться на вычеты за пересылку и как вернуть потерянные средства?
Вопрос №6057373
из г. Ялуторовск
опубликован 09.02.2015, 17:18
опубликован 09.02.2015, 17:18
Вернула в интернет магазин мультиварку (заводской дефект), но вернули мне деньги не все. Вычли за пересылку из г. Тюмень в Санкт-Петербург 400 р. и доставка по Спб. 300 р. Покупала за 8490, вернули 7790. Правы ли они и как вернуть эти деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В таком случае вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд согласно ст.131 ГПК РФ и вернуть денежные средства.
09.02.2015, 17:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мультиварку купила с неисправностями - мнение сервисного центра вызывает сомнения
Как составить претензию по возврату средств и требованию уплаты неустойки интернет-магазину за неполученную сумму
Вопрос о возврате денег за доставку при покупке бракованной бытовой техники.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Возврат костюма из интернет-магазина - ошибка при возврате денег или нарушение условий доставки?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема возврата денег за неисправный прибор - какие действия предпринять, живя в Томске и покупая у фирмы в Петербурге?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут