Как решить проблему с некачественным планшетом - отказ продавца и отсутствие ответа на претензию?
опубликован 09.02.2015, 21:26
Мы приобрели планшет, поработав 2 дня он перестал включаться, понесли в салон - его отказались и менять на другой и возвращать за него деньги. Мы составили претензию, её тоже отказались принимать. Мы её (претензию) отправили по почте заказным письмом с извещением, прошёл почти месяц ответа нет. Что нам дальше делать?
Ильмира, Вам надо написать иск в суд! Если потребуется помощь в написании иска, то можете обратиться ко мне. Всего наилучшего.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Подавайте в суд иск о защите прав потребителя.
Если желаете обратитесь ко мне я Вам окажу помощь имею большой опыт по защите прав потребителя.
Скажите пожалуйста, а нам надо дожидаться возврата с почты нашего заказного письма с претензией (оно на почте должно находиться месяц , если адресат в течении месяца его не получит, то письмо возвращают нам- так сказали на почте) или не дожидаясь письма подавать иск в суд? и ещё вопросик нам надо делать независимую экспертизу планшета?
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Отсутствие возврата денег и обмена планшета после нахождения неисправности - что делать?
Что делать, если заказное письмо с заявлением об отмене судебного приказа не забирают, и срок подачи нового возражения истек?
Проблемы с планшетом - Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и суд
Проблема с планшетом в салоне МТС - отказ в ремонте и невозможность вернуть деньги
Как доставить отмену судебного приказа в суд через почту - рекомендации и практические советы.
Проблемы с планшетом из Евросети - возможные варианты действий
Нет ответа на притензию по планшету, стоит ли забирать его или подавать иск в суд?
Проблемы с планшетом - отказ в проверке качества и предложение только о ремонте - что делать?
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут