Проблемы с сенсорным экраном - как вернуть деньги или обменять автомагнитолу без повторного ремонта?

Вопрос №6070583 из г. Новоалтайск
опубликован 11.02.2015, 05:53

Купили автомагнитолу, через полгода сломался сенсорный экран, отдали по гарантии в ремонт, через 45 дней нам ее вернули отремонтированную, проработала она неделю и опять сенсор перестал работать, можем ли мы вернуть деньги либо обменять ее на другую, не отдавая магнитолу в ремонт второй раз?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Терновых Игорь Александрович

Юрист Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Можете, в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В Вашем случае 45 дней.

11.02.2015, 06:00

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

11.02.2015, 05:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с сенсорным экраном - как вернуть деньги или обменять автомагнитолу без повторного ремонта?

Похожие вопросы