Возможность обменять фасады на те, которые были видены и заказаны в магазине
Вопрос №6074412
из г. Москва
опубликован 11.02.2015, 14:39
опубликован 11.02.2015, 14:39
В кухонном салоне я увидела гарнитур, который мне понравился, консультант в магазине сделала для нас дизайн-проект и сказала, что это кухня Инфинити. Нас всё устроило, мы сделали заказ и внесли предоплату. Когда кухня была готова и нам привезли ее домой - я поняла, что это совершенно не те фасады, которые я видела в магазине и заказывала, позже выяснилось, что модель, представленная в магазине называлась не Инфинити, а Руджери (получается, консультант ошиблась, неправильно назвав модель), а по документам всё оформлено на Инфинити, за что я конечно же, расписалсь, тк. не знала, что у кухни, выставленной в зале другое название... Какова вероятность, что я смогу обменять фасады на те, что видела и заказывала в магазине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Попробуйте вернуться в магазин и сфотографировать нужную Вам кухню, с названием. Чтобы на фото было чётко видно что за кухню и её название. И напишите претензию в магазин, о вводе потребителя в заблуждение. Если магазин не удовлетворит претензию, тогда только суд.
11.02.2015, 14:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Как вернуть деньги за бракованную кухню и отказаться от ее установки?
Что делать, если при заказе под заказ кухни один из фасадов имеет ошибочный размер и нет возможности получить точно
Нарушение сроков и ответственность поставщика в заказе кухонной мебели
Когда привезли кухню фасад оказался не тот, который мы заказывали.
Ведь в договоре на дизайне стоит его подпись, еще клиент ссылается на право обмена и возврата товара в течении двух недель.
Нарушение сроков доставки кухни - как требовать компенсацию за невыполнение условий договора?
Как правильно действовать, если кухня на заказ не соответствует ожиданиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут