Продажа просроченной молочной продукции без чека - моя жалоба и ожидание ответа
Вопрос №6077707
из г. Бельцы
опубликован 11.02.2015, 20:47
опубликован 11.02.2015, 20:47
Вчера в магазине мне продали поосроченную молочную продукцию, не выдали чек, сегодня я туда вернулась и попросила ту же продукцию, опять просроченная, чек выдали только по моей просьбе, и то не на ту сумму что я уплатила, я попросила жалобную книгу, написала притензию и адрес куда должны прислать ответ. В течение скольких дней должны прислать ответ. Сам хозяин магазина просил вернуть продукцию, я не вернула, забрала с собой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
10 дней по закону о защите прав потребителей, после этого можете обращаться в суд.
11.02.2015, 20:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Я могу в суде использовать видеозапись снятую на мой мобильный телефон во время покупки ?
11.02.2015, 20:58
Можете (ст. 56 ГПК). Суд оценит каждое доказательство. Но пожелание таково: как минимум на видео должны быть зафиксированы дата и время съемки. Сама видеозапись не должна иметь следов монтажа либо иных корректировок.
11.02.2015, 21:03
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 150
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязанность вернуть договор - Должна ли я возвращать договор купли-продажи магазину после возврата дивана?
Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Что делать, если при покупке учебника оказалось, что у вас уже есть такой комплект?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Отказался от покупки спального гарнитура - вопрос о сроках возврата денег
Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ?
Ужасный поход в магазин - Как получить жалобную книгу и наказать продавцов за испуг ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут