Банковская ошибка - Как досрочное гашение кредита привело к долгу и просрочке

Можете добровольно ничего не платить. Возражения заявлять в суде. Просить снизить неустойку (ст. 333 ГК РФ).

Свой договор вы должны были контролировать самостоятельно (ст. 309 ГК РФ). На банк ссылаться бесполезно, вы этого просто не докажете.

Ссылайтесь на отсутствие своей вины в нарушении обязательств (ст.309 ГК РФ).

Вы должны написать претензию, а затем взыскать с банка всю лишнюю сумму на основании ст.1102 ГК и моральный вред по Закону" О защите прав потребителей"

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Вами было дано поручение банку на досрочное погашение кредита, а банк его не исполнил.

Согласно ст.866 гк РФ 1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса.

Наталья, проанализируйте документы, долг не признавайте, направьте претензию в банк. Добровольно ничего не выплачивайте (ст.309 ГК РФ)

Доброго времени уважаемая Наталья!

Заявляйте в суде согласно ст. 333 ГК РФ снижение неустойки!

Удачи!

Добрый день, Наталья!Требование банка правомерно. Для погашения досрочно нужно было получить письменный расчет задолженности в банке и оплатить его в этот же день, поскольку проценты начисляются ежедневно и сумма на следующий день будет немного больше. То что Вам озвучил сотрудник не имеет никакой юридической силы. Сейчас же могу посоветовать Вам дождаться суда. Суд удовлетворит требование банка по взысканию остатка основного долга и процентов, начисленных на него. Но Вы вправе заявить о снижении размера начисленной неустойки и повышенных процентов согласно ст.333 ГК РФ, Впредь будьте внимательны, при полном погашении кредита всегда выдается справка об отсутствии задолженности

Вам в суд.

Ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывает:

"Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации".

Только суд спишет Ваши начисления, образовавшиеся после неуведомления Вас банком об отказе принять досрочное погашение или о том, что денег не хватает на погашение задолженности.

Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Не платите!!!

В суде пени и штрафы снизите применением ст333гк РФ

Подав встречный иск на основании ст137-138 Гпк РФ оспорите действия банка

Согласно Закона о потребительском кредитовании №353-ФЗ от 1.01.14 года

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа)

Все указанные выше положения банком были нарушены , поэтому считаю , что Вам необходимо обратиться в банк с претензией о несвоевременном направлении внесенных Вами денежных средств на погашение кредитного долга и проведении соответствующих расчетов , по истечении 10 дней ,если Ваша претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке ,то в суд с исковым заявлением О защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей №2300-1 от 7.02.92г.)