Отказались обменять или вернуть деньги за дорогую тушь с неприятным запахом - что делать?
Вопрос №6081043
из г. Зеленоград
опубликован 12.02.2015, 10:03
опубликован 12.02.2015, 10:03
В магазине Лэтуаль купила дорогую тушь. Дома обнаружила, что она имеет сильный запах. Обменять на другую или вернуть деньги отказались. Мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия - экспертиза - возврат денег.
Не возвращают - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
12.02.2015, 10:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Обменять сможете только после проведения независимой экспертизы - будет заключение по факту некачественного товара - тогда вам могут вернуть деньги или через суд
12.02.2015, 10:14
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Проблема с запахом - возможность вернуть силиконовые ложки в магазин
Проблема с тушью для ресниц - что делать
Неудачная покупка - как вернуть тушь для ресниц из-за несоответствия оттенка
Проблема с покупкой туши - обмен возможен?
Возможно ли вернуть или обменять косметическую продукцию, такую как тушь Christian Dior, в фирменном парфюмерном магазине?
Моя жена возвращает засохшую тушь в магазин - может ли она получить деньги обратно?
В магазине летуаль купила тушь, пришла домой обнаружила что кисть на ней изогнута, имею ли я право пойти и обменять тушь?
Сегодня купила тушь для ресниц в Лэтуале. Оказалось кисточка сломана. Возможно ли обменять данный товар? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут