Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Зеленоград, 13.02.2015, 12:12

Проблемы с подключением и оплатой интернета от МГТС - как решить ситуацию?

Вопрос №6090594 из г. Зеленоград
опубликован 13.02.2015, 12:12
Я не давала заявку на подключение интернета от МГТС, никакие пороли, логины не получала. Когда устанавливали новое оборудование 08.04.14., я сказала сотрудникам МГТС, что второй интернет нам не нужен, поскольку уже есть интернет от ОнЛайм. Выяснилось, что моему мужу, который подписывал бумаги на установку нового оборудования было сказано, что интернет МГТС устанавливается бесплатно на 60 дней (на самом деле 30 руб./мес.), но никто не говорил, что интернет от МГТС, останется АВТОМАТОМ после 2-х месяцев за 390 руб./мес. Муж признался, что в апреле он проверил, что интернет МГТС работает, один раз - и больше никто им не пользовался. Повторяю, что у нас интернет-провайдер ОнЛайм много лет и мы не сумасшедшие платить за два интернета! Они без моего ведома, обманным путем установили интернет от МГТС и снимали деньги за то, чем мы не пользовались. Я оплачиваю домашний телефон через автоплатеж, поэтому только недавно увидела в квиточке интернет - 390 руб. Претензию, которую я подала они отклонили, пересчет делать отказываются. Каждый день от МГТС поступают звонки с просьбой оплатить 390 руб., я звонила им неоднократно и меня заверили, что интернет отключен 27.01.15. Я заплатила в общей сложности более 2000 руб. ни за что! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Подавайте жалобу

14.02.2015, 00:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 525 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 155 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 668 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 720 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 249 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских