Нехватка денег при покупке валюты - как вернуть разницу и какие документы нужны?
Вопрос №609088
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.07.2008, 15:41
опубликован 23.07.2008, 15:41
В одном из банков Петербурга я покупал валюту (Евро). Было это в начале июля 2008 года. 500 евро кассир мне посчитал на меньшую чем я ожидал сумму. Я сразу же ей заявил что она ошиблась, но кассир настаивал на своем и сказал что у них всё четко, и по её интонации я понял что она возмущается моими вопросами. После очередной моей попытки обьяснить ей её неправоту я снова столкнулся с волной непонимания. В итоге я купил за меньшую сумму 500 евро. Разница составила примерно 5000 рублей по сравнения с курсом ЦБ.
Через две неделе мне на мой мобильный телефон позвонила кассирша и сообщила что мне следует явиться в кассу и вернуть разницу в 7000 рублей, которую я не доплатил. Вопрос: мне не хочется ехать туда и возвращать эти деньги после непонимания на которое я натолкнулся во время покупки валюты. Какие документы подтверждающие мою "недоплату" мне должны предьявить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тимур! У вас должна была сохраниться справка банка об обмене валюты.Поэтому вы можете убедиться сами и убедить банк об отсутствии или наличии ошибки.Требования о недоплате не предъявляются кассиром устно, для этого должно быть как минимум письменное требование банка.По звонку кассира являться в банка вы не обязаны.Удачи
23.07.2008, 15:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 24 секунды
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 862
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
42
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о происхождении денег для приобретения имущества в период брака без оформления документов
Факторы и ограничения при получении прибыли на разнице курсов валют
Кто мне подтвердит подлинность продаваемой мне банком валюты?
Можно ли расторгнуть договор с турфирмой и какие потери могут быть?
Клиентка банка обнаружила ошибку в зачислении на банковскую карту и потеряла 100 000 рублей - как действовать?
Незаслуженный возврат денег - Как доказать неправомерность действий кассира
Как правильно расчитать сумму возврата депозита после изменения курса валюты?
Возврат оставшихся денег после покупки квартиры - возможны ли действия через суд?
Проблемы с возвратом денег по закрытому досрочно валютному депозиту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут