Покупательница хочет вернуть деньги или получить замену на неисправный лазерный принтер
Вопрос №6094601
из г. Йошкар-Ола
опубликован 13.02.2015, 21:29
опубликован 13.02.2015, 21:29
Купила лазерный принтер 8 февраля 2015 года, напечатали 15 страниц и у нас закончился картридж,10 февраля я обратилась в магазин, мне посоветовали обратиться в сервисный центр, я обратилась и там мне сказали, что не работает чип который отвечает за уровень краски в картридже, увезла обратно в магазин мне сказали что принтер отправят на проверку на 2 недели, я с этим не согласилась, т.к я брала принтер для того чтобы печатать домашнее задание школьной программы, и теперь его взяли на 7 дней, могу ли я как-то вернуть свои деньги или потребовать другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, нужно составить письменную претензию на основе ЗоЗПП, если будут сложности с ее составлением обращайтесь.
13.02.2015, 21:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Йошкар-Ола
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
«Возврат денежных средств за совместимые лазерные картриджи с отличающимся цветом печати - правомерно ли требование покупателя?»
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Покупка новых картриджей - обман или случайность?
Проблема с принтером - быстро заканчивается картридж после замены. Возможность возврата или обмена.
Отказ магазина в возврате денег за неработающий картридж - вопросы гарантийного случая и срока годности
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Претензия по поводу поломанного принтера и несоответствующего картриджа, приобретенных в магазине DNS-(Альтаир)
Проблема с картриджем - что делать, если в магазине отказываются решать проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут