Мне сказали вас нет даже в списках, а в Соц.защите сказали

Не платят детское пособие от 1,5-3 лет. Проживаю в Чернобыльской зоне. В октябре 2014г перешла на пособие от 1,5-3 лет, и с октября я не получаю пособие. На работе объясняют тем, что Казаначейство отказалось принимать мой пакет документов (позднее выяснилось, что бухгалтер принес документы в последних числах декабря 2014г), а выплаты по уходу с 2015г перешли на Соц.защиту. Казначейство закрыла все выплаты, по тем людям, которые были заявлены ранее. Я принесла свой пакет документов за ранее, т.е. в августе 2014г, по какой причине бухгалтер не отнес документы в Казначейство вовремя, я не знаю (при этом я звонила в ноябре и декабре 2014 года на работу, узнать почему я не получаю пособие, на что мне ответили, в конце декабря 2014г вы все получите, но выплаты так и нет). Когда я начала поднимать этот вопрос бегая сама то в Казначейство, то в Соц. Защиту,в Казначействе мне сказали вас нет даже в списках, а в Соц.защите сказали после новогодних праздников 2015г вам все перечислят, но выплаты опять нет, в Соц. Защите уже после праздников мне говорят, что «хвосты» за Казначейство подчищать не будем. В итоге получается, что виновата организация в которой я работаю (я так считаю), т.к. не подала вовремя мой пакет документов в Казначейство. Теперь кормят обещаниями, что письмо отправили в Департамент финансов на разрешения выплаты должнику пособие. Уже прошло почти 5 месяцев как я не могу добиться выплаты за октябрь-декабрь 2014год. За январь 2015г я пособие получила уже от Соц.защиты. И как мне быть я не знаю, подскажите пожалуйста могу ли я добиться пособие за октябрь-декабрь 2014 года? Куда мне обратиться? Кто реально виноват в этой ситуации? В организации очень просят подождать еще месяц,если я буду ждать еще месяц,в марте уже будет пол года,с момента как я не получаю,смогу ли я добиться выплаты через ссуд?