Как вернуть комиссию за платеж по услугам ЖКХ, произведенный через терминал Сбербанка?

Вопрос №6101861 из г. Энгельс
опубликован 15.02.2015, 11:26

Оплатила услуги жилищно-коммунальных услуг в сбербанке через терминал. С 2015 года появилась комиссия 1,5% от суммы платежа. Банк об этом не предупредил. Платила по штрих-коду. Мышинально, т.к. оплачиваю так уже несколько лет. Про комиссию прочла уже в чеке. Написала заявление тут же об отказе от услуги с комиссией, с возвратом полностью потраченных средств (не прошло и часа с момента оплаты). Банк сделал приостановку платежа, но комиссию не вернул. Как мне вернуть комиссию? Услугами банка я не пользовалась. Платёж проходит 2-3 дня.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы уже воспользовались услугами, как только осуществили платеж через терминал. Оплата и в банке проходит 2-3 дня. Комиссию не вернут.

15.02.2015, 13:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских