Отказ от гарантии - Стоит ли требовать ремонт или вернуть деньги за сотовый телефон с незначительными дефектами?
опубликован 15.02.2015, 18:10
Отдал сотовый телефон на гарантии по причине что аккумулятор сильно греется, экран начинает из за этого плохо показывать, при звонке видимо из за софта блокируется что я не могу звонок сбросить когда это надо.
Имею я требовать ремонт сотового телефона по гарантии если мне было отказано с формулировкой незначительный дефект? Или вернуть деньги в следствии отказа от гарантии и признания с их стороны что в телефоне есть незначительные дефекты?
В данном случае целесообразно сделать свою незавсимую техническую экспретизу - поставить вопрос заводской ли это брак, далее в зависимости от полученного результат - предъявить претензию на возмещении расходов по оценки и приянтия телефона либо на ремонт (по желанию) либо на возмещение средств на телефон, дать 10 дней для добровольного урегулирования процесса, в случае отказа - вперед в суд со взысканием всех судебных издержек а так же неустойки по ЗПП. Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?
И по-какому основанию и как получить обратно деньги за телефон?
Проблемы с новым телефоном - Небольшой дефект обнаружен после 3 месяцев использования. Возможно ли требовать возврата денег?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
О споре с сервисным центром по гарантийному случаю - механические повреждения или дефект аккумулятора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут